Blijf op de hoogte

Picture of TOPdesk
Articles By

TOPdesk

ITSM Processes

Systeembeheerders: de #SUPERHELDEN in je organisatie
Door TOPdesk op 25 juli 2019

Op 26 juli was het sysadminday! Op deze dag worden systeembeheerders in het zonnetje gezet. En dat mag ook wel, want zonder deze superhelden ben je nergens. Waarom? Ga maar eens na. Wie...

Verder lezen

Customer Experience

25 mei: Geek Pride Day! 10 eigenschappen die onze geek-factor verraden
Door TOPdesk op 24 mei 2019

25 mei is Geek Pride Day. Mensen komen op deze dag openlijk voor hun geekiness uit en steken het niet onder stoelen of banken. Het zal je niet verbazen dat we bij TOPdesk vaak horen dat...

Verder lezen

Customer Experience

10 grappigste vragen van TOPdesk-medewerkers aan hun ICT-afdeling
Door TOPdesk op 18 december 2018

We begrijpen dat ICT-medewerkers een hoop vragen krijgen… omdat we ze hier bij TOPdesk ook krijgen. Er zijn natuurlijk nooit slechte vragen, alleen zijn ze soms wel behoorlijk grappig....

Verder lezen

Enterprise Service Management

Hoe de Kerstman 1,4 miljard cadeaus op tijd bezorgt
Door TOPdesk op 13 december 2018

De laatste weken van het jaar zijn niet alleen voor de servicedesk een drukke periode. Bijna 500 miljoen kinderen krijgen ieder jaar gemiddeld bijna 3 cadeautjes van de Kerstman. Dat...

Verder lezen

Enterprise Service Management

Forrester noemt TOPdesk een van de beste ESM-leveranciers
Door TOPdesk op 5 oktober 2018

De uitslag is binnen! TOPdesk is door het onafhankelijke internationale onderzoeksbureau Forrester uitgeroepen tot één van de belangrijkste leveranciers van Enterprise Service Management...

Verder lezen

Customer Experience

Vier (en een halve) redenen om naar een TOPdesk-evenement te gaan
Door TOPdesk op 10 november 2016

Wat heb jij eraan om een halve dag van kantoor te zijn om naar TOPdesk te luisteren? Ten eerste is het service management landschap constant in beweging. Tijdens onze evenementen...

Verder lezen