Goed groen: 6 Earth Day tips voor jouw serviceteams

22 april is het Earth Day! Meer dan 193 landen organiseren evenementen om aandacht te vragen voor de aarde. Maar wist je dat jouw serviceteams ook een steentje kunnen bijdragen? We delen 6 Earth Day tips waardoor je organisatie groen kleurt en je investeert in blijvende verandering.

1. Benoem een duurzaamheidsmanager

Je serviceteams zijn bereid een extra stap te zetten en samen te werken om de wereld een beetje beter te maken. Maar wie is er eigenlijk verantwoordelijk voor duurzaamheid in je serviceteams? Niemand die het weet, dus is niemand echt betrokken. En dat is jammer. Je werknemers hebben waarschijnlijk een heleboel goede ideeën, maar weten niet hoe ze de bal aan het rollen kunnen brengen.

Daarom is de eerste stap om goed voor groen te gaan het benoemen van een duurzaamheidsmanager. Zo iemand is verantwoordelijk voor alle groene initiatieven binnen je serviceteams. Een soort projectmanager van project aarde, die de juiste mensen bij elkaar weet te brengen en ervoor zorgt dat alle communicatie helder is.

Een duurzaamheidsmanager is heel belangrijk als je gaat voor blijvende verandering en niet steeds het wiel opnieuw wilt uitvinden. De e-mails zullen binnenstromen als je werknemers eenmaal weten bij wie ze kunnen aankloppen voor alles wat met duurzaamheid te maken heeft!

2. Maak duurzaamheid onderdeel van je merk

Zodra je een duurzaamheidsmanager hebt benoemd, moet duurzaamheid een prioriteit worden in alles wat je doet. Duurzaamheid moet onderdeel van het merk van je organisatie zijn, en dus ook een kernonderdeel van je bedrijfscultuur. Waarom? Als duurzaamheid geen onderdeel is van je DNA, komt het waarschijnlijk snel weer op een laag pitje te staan. En dat is het tegenovergestelde van wat je wilt.

Maar waar moet je beginnen?

Plan een meeting met afgevaardigden van elke afdeling en je duurzaamheidsmanager en stel duurzaamheidsdoelen op. Misschien zijn sommige van je doelen al groen. Perfect! Maar ook als je bij nul begint is er geen reden tot paniek. ‘Alle lampen vervangen met energiebesparende gloeilampen’ is ook een doel. Het belangrijkste is dat je teams nadenken over hoe ze – samen – het verschil kunnen maken.

Kijk daarna naar je processen. Zijn ze goed afgestemd met je doelen? Je kan waarschijnlijk nog wel het een en ander verbeteren. Geen paniek! Begin bij het begin.

Communiceer je nieuwe doelen naar je organisatie en zorg ervoor dat je servicedeskmedewerkers eventuele vragen kunnen beantwoorden. FM en IT kunnen hun krachten bundelen om het kantoor zo groen mogelijk te maken, terwijl HR focust op duurzaamheid in je wervingsproces en je onboarding.

Genoeg te doen dus!

3. Betrek je werknemers

Duurzaamheid is langzaam maar zeker een hot topic in je organisatie aan het worden. Top!

Maar als je duurzaamheid echt een blijvertje wilt maken, moet je je werknemers erbij betrekken. Wat vinden zij eigenlijk? Zijn er dingen die je serviceteams wel of niet zouden moeten doen op het gebied van duurzaamheid?

Het eindigt niet bij inspiratie opdoen. Bied je werknemers duurzaamheidscursussen en –trainingen aan zodat ze hun groene gevoel verder kunnen ontwikkelen.

Maak duurzaamheid ook onderdeel van de beoordeling van je werknemers. Heeft een serviceteam meegedacht over een groen initiatief? Werk met beloningen en geef ze erkenning voor al hun groene werk.

En wat dacht je van een wedstrijdje? Kijk hoeveel afval elk serviceteam produceert en daag ze uit die aantallen zoveel mogelijk te verlagen. Verras het winnende serviceteam met een gratis biologische lunch bij een zero-waste restaurant.

Als je werkt met beloningen zullen je werknemers weten dat je je groene doelen net zo belangrijk vindt als elke andere KPI.

4. Maak je werknemers bewust van hun acties

Tijd om praktisch te denken.

Soms verandert er pas iets als je je omgeving bewust maakt van hun acties. In dit geval gaat het om je werknemers.

Maar hoe kun je ze bewuster maken?

Bijvoorbeeld door het waterverbruik van je werknemers live te laten zien. Elke keer dat ze de kraan gebruiken, zie je hoeveel water er verbruikt wordt. Je werknemers hebben misschien niet eens door hoe makkelijk ze kunnen bijdragen aan je groene doelen door iets kleins te veranderen. En je waterverbruik zal absoluut minder worden.

IT, FM, en HR moeten hiervoor samenwerken. IT en FM kunnen samen zo’n display installeren. En HR helpt dit idee te introduceren aan de organisatie door tips en tricks te delen en vragen te beantwoorden.

5. Digitaliseer je organisatie

Klaar om duurzaamheid naar een hoger niveau te tillen? Breng je serviceteams bij elkaar en start een initiatief om je organisatie te digitaliseren.

Ja, echt.

Het zal je verbazen hoeveel papier je nog steeds dagelijks gebruikt. Wat dacht je van post-its (vooral als je agile werkt), printjes, materialen voor meetings, brochures, contracten en rapporten? En wist je dat sommige financiële afdelingen nog steeds al hun facturen printen? Het goede nieuws is dat er meer dan genoeg digitale opties zijn die je helpen minder papier te gebruiken.

Vraag FM om eens kritisch naar je huidige papiervoorraad te kijken en alle niet-essentiële contracten met leveranciers te beëindigen. Samen met IT kan FM nadenken over digitale systemen. En wat is de rol van HR hierin? Zij communiceren dit initiatief naar de organisatie en zorgen dat iedereen meedoet.

Waarom deel je geen uitwisbaar notitieboekje uit aan alle werknemers om dit initiatief met een knal te beginnen? Je kan zelfs zo’n notitieboekje aan je externe klanten uitdelen. Dan geef je het groene voorbeeld èn vergroot je je brand awareness. Een win-winsituatie!

>> Zo implementeer je digitale selfservice op jouw servicedesk

6. Groen asset management

En je kunt nog meer doen.

Denk bijvoorbeeld aan de totale kosten van je assets over hun volledige levensduur. Je weet wat ze zeggen: goedkoop is duurkoop. Wat nu misschien de goedkoopste optie lijkt, kan zomaar ineens veel duurder blijken omdat het niet bepaald energiezuinig is.

Heb je nieuwe laptops, servers, of andere hardware nodig? Weeg duurzaamheid mee! Maak een lijst van al je leveranciers en kijk of ze een duurzaamheidsbeleid hebben – of zoek een nieuwe leverancier die sowieso energiebesparende hardware levert.

Dit geldt niet alleen voor IT assets. Kijk ook naar duurzaamheid als je andere kantoor- of verbruiksartikelen uitkiest – van de magnetron in de kantoorkeuken tot het toiletpapier en de koffie die je gebruikt.

Een groene toekomst

Samen kunnen je serviceteams de wereld een beetje groener maken. Ben je benieuwd hoe ESM je organisatie op andere manieren kan helpen? Ons ESM e-book komt binnenkort uit! Laat hier je emailadres achter zodat je als eerste op de hoogte bent wanneer het e-book live staat!