Back
Asset Management
Impactanalyse als één proces in één tool
Het bepalen van de impact van risico’s is essentieel voor het succes. In dit blog leggen we uit hoe TOPdesk Wijzigingsbeheer en Asset Management samen uitermate geschikt zijn voor impactanalyses.
Verder lezen
04/04/2022
5 tips voor een succesvolle migratie naar Asset Management
Ga je migreren naar Asset Management? Lees deze 5 tips om er voor te zorgen dat het een succesvolle migratie is
14/03/2022
4 redenen om een migratie naar Asset Management te plannen
Meer flexibiliteit en efficiëntie tot betere integratie en automatisering: TOPdesk Asset Management biedt een heleboel argumenten voor migratie.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in
13/07/2022
7 succesfactoren om klanttevredenheid te blijven meten
Om continu de klanttevredenheid te verbeteren moet de feedbackstroom op gang blijven. Hoe krijg je een klant zover om feedback te blijven geven? Lees 7 manieren
04/12/2020
Customer experience verbeteren met jouw servicedesk
In service management is er een verschuiving zichtbaar van getallen naar ervaringen. We zien dit in de grote focus op XLA’s, CX en andere interessante afkortingen. Het gaat uiteindelijk over verbeteringen in je dienstverlening die invloed hebben op de customer experience. Wat betekent dit voor jou?
17/08/2022
5 IT-taken die je zou moeten automatiseren
Als je automatisering goed aanpakt, kan het de klantervaring verbeteren, het aantal meldingen bij de IT-servicedesk met meer dan 40% verminderen en eindgebruikers sneller weer productief maken. Maar hoe ziet automatisering er in de praktijk uit?