Change Management

Wijzigingsaanvragen zijn aan de orde van de dag bij elke IT service desk. Of de verandering nu complex of eenvoudig is, je moet over een proces beschikken om de risico’s te beheersen en verstoringen van jouw diensten tot een minimum te beperken. Dit is waar wijzigingsbeheer om de hoek komt kijken. Het helpt jouw organisatie bij het aanvragen, prioriteren, autoriseren, goedkeuren, plannen en implementeren van wijzigingen.

image of doing impact analysis in TOPdesk

Impactanalyse als één proces in één tool

Door Wouter Geertsma op 19/09/2022

Het bepalen van de impact van risico’s is essentieel voor het succes. In dit blog leggen we uit hoe TOPdesk Wijzigingsbeheer en Asset Management samen uitermate geschikt zijn voor impactanalyses.

Verder lezen

duiker duikt naar een computer met losse netwerkdraden

Change Management

06/08/2020

Hoe maak je jouw change management proces eenvoudiger?

Change management processen zijn soms veel te ingewikkeld. Ontdek hoe je jouw change management proces eenvoudiger maakt voor iedereen.

Verder lezen

Change Management

23/01/2020

Waarom je change-proces te langzaam is – en wat je kunt doen

Het change-proces kan behoorlijk langdradig zijn en de vaart uit je organisatie halen. Hoog tijd om de CAB te herzien. Zo pak je dat aan.

Verder lezen

Change Management

01/01/2020

5 niet te missen items op je change management checklist

Een nieuwe dienst introduceren? Zorg ervoor dat change management goed verloopt in jouw organisatie met deze tips van items die op je checklist thuis horen.

Verder lezen

Change Management

01/01/2020

4 vragen voor je een change management proces begint

Verder lezen

Change Management

01/01/2020