Clementine Jones, author at TOPdesk Blog

Clementine Jones

Copywriter

Clementine jobber i TOPdesks internasjonale markeds- og kommunikasjonsavdeling som tekstforfatter. Hennes spesialiteter inkluderer innholdsmarkedsføring og storytelling. Hun liker å gi fagfolk innen serviceadministrasjon godt og relevant innhold, uten buzzwords. Hun liker ikke unødvendig bruk av utropstegn.

Tjenesteautomatisering

May 9, 2023

Alt du trenger å vite om tjenesteautomatisering

Hva er serviceautomatisering? Hvordan kan du få mest utbytte av det? Dette blogginnlegget tar deg igjennom det du måtte vite for å komme i gang med serviceautomatisering.

July 4, 2022

5 stressende situasjoner IT kjenner godt til

Jobber du i en serviceavdeling? Vi har samlet fem stressende situasjoner som kan oppstå i servicedesken. Kjenner du deg igjen…

Du er kanskje også interessert i

August 17, 2022

5 IT-oppgaver du bør automatisere

Automatisering Automatisering er en viktig trend for dagens IT-avdelinger. Gjøres det riktig, kan det forbedre kundeopplevelsen, redusere...

Service Management

July 5, 2023

Hva er beste praksis innen service management?

Best Practice Service Management (BPSM) er en tilnærming for effektiv IT-tjenestelevering basert på beste praksis og kundenes behov.

July 8, 2022

Hvordan er IT-prosessene i kommune-Norge?

Få et innblikk over hvilke IT-prosesser de ulike kommunene i Norge bruker. Benytter de seg av en servicedesk eller går…