Clementine Jones

Copywriter

Clementine jobber i TOPdesks internasjonale markeds- og kommunikasjonsavdeling som tekstforfatter. Hennes spesialiteter inkluderer innholdsmarkedsføring og storytelling. Hun liker å gi fagfolk innen serviceadministrasjon godt og relevant innhold, uten buzzwords. Hun liker ikke unødvendig bruk av utropstegn.

5 stressende situasjoner de som jobber med IT kjenner godt til

Jobber du i en serviceavdeling? Vi har samlet fem stressende situasjoner som kan oppstå i servicedesken. Kjenner du deg igjen i noen av dem?

Du er kanskje også interessert i

Agil ITSM og Scrum: hvordan jobber de sammen?

Hva er Agil ITSM og Scrum? Og hvordan fungerer det egentlig? Få svar på dette, samt hvordan du kan iverksette Scrum i IT-avdelingen din.

De tre største fordelene med et moderne ITSM-verktøy

Et moderne ITSM-verktøy samler IT-tjenestene dine på ett sted og gjør det enkelt å dele kunnskap, svare på spørsmål og løse problemer.

Økende forventninger og hva det betyr for din IT-avdeling

Kundenes forventninger til IT-tjenester er på det høyeste. Og de bare øker. Les denne bloggen for å finne ut hvorfor.