• Categories
    blog search button

    Hannah Price

    Service Management Consultant and Agile Coach

    Hannah, en offentlig foredragsholder i serviceadministrasjonsbransjen, startet sin karriere som Service Management konsulent og fulgte lidenskapen for å bli en tankeleder som spesialiserer seg på kunnskapsledelse. Hun jobber for tiden som Agile Coach i TOPdesk UK, og driver organisasjonsendringer på både prosess- og kulturnivå.

    Selvbetjening
    Selvbetjening

    July 8, 2022

    Selvbetjening – ofte stilte spørsmål

    Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?

    Les mer

    Du er kanskje også interessert i

    Switchtosmart_Yoga
    Trender

    July 1, 2022

    Økende forventninger og hva det betyr for din IT-avdeling

    Kundenes forventninger til IT-tjenester er på det høyeste. Og de bare øker. Les denne bloggen for å finne ut hvorfor.

    Les mer
    Agile Service Management

    November 8, 2022

    Agil ITSM og Scrum: hvordan jobber de sammen?

    Hva er Agil ITSM og Scrum? Og hvordan fungerer det egentlig? Få svar på dette, samt hvordan du kan iverksette…

    Les mer
    ITSM

    January 6, 2023

    Beste praksis for Service Management: Steg-for-steg guide

    Bruk tjenestene du allerede tilbyr som et utgangspunkt, og deretter fokuser på forbedringer. Les mer om beste praksis for service…

    Les mer