May 9, 2023
Alt du trenger å vite om Action Sequences
Serviceautomatisering kan forbedre kundeopplevelsen, redusere antall henvendelser til service desk og redusere gjentakende manuelle oppgaver. Denne bloggen dykker ned i en av de enkleste måtene å begynne å automatisere tjenestene dine i Topdesk – ved å bruke handlingsekvenser. Dette blogginnlegget gir deg den enkleste oppskriften på hvordan du kan begynne å automatisere tjenestene dine i TOPdesk – Action Sequences.
Du er kanskje også interessert i
August 16, 2022
De tre største fordelene med et moderne ITSM-verktøy
Et moderne ITSM-verktøy samler IT-tjenestene dine på ett sted og gjør det enkelt å dele kunnskap, svare på spørsmål og…
April 28, 2023
Cybersikkerhet ved fjernarbeid
Å jobbe hjemmefra handler om mer enn å sette på en vask mellom møtene. For it-avdelingen medfører det en rekke…
March 29, 2023
Shift left – enkelt forklart
Den grunnleggende ideen til shift-left er enkel: Dyktige IT-teknikere på back-office gjør kunnskapen tilgjengelig for...