Back
January 6, 2023
Beste praksis for Service Management: Steg-for-steg guide
Bruk tjenestene du allerede tilbyr som et utgangspunkt, og deretter fokuser på forbedringer. Les mer om beste praksis for service…
Du er kanskje også interessert i
July 4, 2022
5 stressende situasjoner de som jobber med IT kjenner godt til
Jobber du i en serviceavdeling? Vi har samlet fem stressende situasjoner som kan oppstå i servicedesken. Kjenner du deg igjen…
July 8, 2022
Hvordan er IT-prosessene i kommune-Norge?
Få et innblikk over hvilke IT-prosesser de ulike kommunene i Norge bruker. Benytter de seg av en servicedesk eller går…
November 8, 2022
Agil ITSM og Scrum: hvordan jobber de sammen?
Hva er Agil ITSM og Scrum? Og hvordan fungerer det egentlig? Få svar på dette, samt hvordan du kan iverksette…