Back
January 6, 2023
Beste praksis for Service Management: Steg-for-steg guide
Bruk tjenestene du allerede tilbyr som et utgangspunkt, og deretter fokuser på forbedringer. Les mer om beste praksis for service…
Du er kanskje også interessert i
October 18, 2022
Fra kaos til kontroll
Svømmer du i henvendelser fra kollegaer og kunder? Gå fra kaos til kontroll med TOPdesk sin Enterprise Service Management-programvare (ESM).
December 6, 2022
10 morsomme henvendelser til IT-avdelingen
Det er ingen dumme spørsmål, men noen er morsommere enn andre. Vi har samlet top 10 samtaler mellom TOPdesk-kollegaer og…
July 8, 2022
Selvbetjening – ofte stilte spørsmål
Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?