Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?

Det er ingen dumme spørsmål, men noen er morsommere enn andre. Vi har samlet top 10 samtaler mellom TOPdesk-kollegaer og…

Jobber du i en serviceavdeling? Vi har samlet fem stressende situasjoner som kan oppstå i servicedesken. Kjenner du deg igjen…