Ansattes erfaring

Vi tror mennesker er den største ressursen til enhver organisasjon. Visste du at fornøyde ansatte også fører til fornøyde kunder? Det er her ansattes erfaringer kommer inn. Serviceavdelinger kan utgjøre hele forskjellen her: fra å investere i en førsteklasses onboard-opplevelse til å tilby en selvbetjeningsportal og planlegge en medarbeiderreise – alt starter med de ansatte.

Selvbetjening – ofte stilte spørsmål

Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?

Du er kanskje også interessert i

Økende forventninger og hva det betyr for din IT-avdeling

Kundenes forventninger til IT-tjenester er på det høyeste. Og de bare øker. Les denne bloggen for å finne ut hvorfor.

Selvbetjening – ofte stilte spørsmål

Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?