Back
Selvbetjening
Automatiske sjekk-inn kiosker, strekkodescannere, og nettbank – vi kan ikke lenger se for oss en verden uten selvbetjening. Men selvbetjening er ikke begrenset til shopping og banktjenester. Implementering av selvbetjening ved servicedesken forbedrer den generelle effektiviteten og gir en bedre kundeopplevelse.
August 16, 2022
De tre største fordelene med et moderne ITSM-verktøy
Et moderne ITSM-verktøy samler IT-tjenestene dine på ett sted og gjør det enkelt å dele kunnskap, svare på spørsmål og…
July 8, 2022
Selvbetjening – ofte stilte spørsmål
Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?
Du er kanskje også interessert i
July 8, 2022
Hvordan er IT-prosessene i kommune-Norge?
Få et innblikk over hvilke IT-prosesser de ulike kommunene i Norge bruker. Benytter de seg av en servicedesk eller går…
July 8, 2022
Selvbetjening – ofte stilte spørsmål
Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?
July 12, 2023
3 måter å tilpasse IT-tjenestene dine for å møte kundenes forventninger
One-size-fits-all IT service er ikke lenger tilstrekkelig. Les hvordan du kan møte kundens behov med dine IT-tjenester.