Selvbetjening

Automatiske sjekk-inn kiosker, strekkodescannere, og nettbank – vi kan ikke lenger se for oss en verden uten selvbetjening. Men selvbetjening er ikke begrenset til shopping og banktjenester. Implementering av selvbetjening ved servicedesken forbedrer den generelle effektiviteten og gir en bedre kundeopplevelse.

Selvbetjening – ofte stilte spørsmål

Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?

Du er kanskje også interessert i

Økende forventninger og hva det betyr for din IT-avdeling

Kundenes forventninger til IT-tjenester er på det høyeste. Og de bare øker. Les denne bloggen for å finne ut hvorfor.

Selvbetjening – ofte stilte spørsmål

Hvordan bistår selvbetjening serviceavdelingen med å prestere bedre? Hva skal til for å legge til rette for en optimal selvbetjeningsportal?