Saúde Business Fórum 2021: TOPdesk apresenta soluções ao setor de saúde

O Saúde Business Fórum é um evento que reúne CEOs, Presidentes e Diretores(as) dos principais Hospitais, Operadoras, Laboratórios e Farmacêuticas do país.
O evento conta com conteúdo qualificado e incentiva a troca de experiências para acelerar e estruturar as mudanças no setor de saúde.
A TOPdesk, que acompanha clientes do setor de saúde há um bom tempo, já participou do evento em anos anteriores e não deixaria de marcar presença na edição de 2021.
Saiba mais sobre o Saúde Business Fórum e veja como podemos colaborar com sua empresa de saúde.

Expectativas para o Saúde Business Fórum 2021

Com as transformações acontecendo de forma exponencial, reunir lideranças em um local para trocar conhecimento e aproximar pessoas é fundamental.
Realizado entre 25 e 28 de novembro de 2021, o tema do evento é “o novo urgente: como redesenhar o setor de saúde em meio a uma sociedade híbrida”.

Segundo a produção do Saúde Business Forum 2021:

A proposta é repensar todo o setor de saúde para um novo paciente que está inserido em um modelo nunca vivido e sem previsão de retorno ao que tínhamos antes. Isto é, futuro da saúde em uma perspectiva de incertezas […]. A lista de desafios é longa. E ela não pode mais ser solucionada com a cabeça que tínhamos antes da COVID-19.

Prepare sua empresa de saúde com tecnologia

O evento, portanto, é excelente oportunidade para pensar o setor de saúde fora dos muros das instituições e com uma troca significativa de experiência com outros setores da economia.
Dentro desse contexto, a TOPdesk não poderia deixar de participar deste momento, já que fornece soluções de ITSM e ESM que têm excelente adaptabilidade a empresas do setor de saúde.

Veja o que relata Guilherme Morais, líder de Business Unit da TOPdesk, participante do evento.

Qual é a expectativa quanto ao Saúde Business Fórum 202?

Guilherme Morais: É o nosso primeiro evento de retorno presencial em 2021, estão estamos animados para reencontrar colegas e clientes para trocar atualizações.

A TOPdesk já participou de outras edições?

Guilherme Morais: Sim , é nossa segunda participação e já obtivemos um fechamento de negócio.

Quais soluções a TOPdesk oferece ao setor de saúde?

Guilherme Morais: Temos uma solução padrão de service desk para facilitar integrações e organizações de processos. Mas a nossa solução impacta positivamente tanto a equipe operacional quanto o atendimento final do paciente, pois temos uma interface que permite o acesso do próprio paciente ao TOPdesk em casos de problemas de equipamentos, por exemplo.

É possível mencionar algum case de sucesso?

Guilherme Morais: Sim, a Unimed. Atendemos diversas unidades da empresa ao redor do país e estamos constantemente expandindo para outras filiais.

Solução de ITSM e ESM para empresas de saúde

Com clientes como Unimed, Hospital Beneficência Portuguesa, Hospital Santa Catarina e muitos outros, a TOPdesk já acumula diversas parcerias no setor de saúde.
Assim, o evento Saúde Business Fórum 2021 é uma ótima oportunidade para se conectar com outros profissionais do setor e explorar o potencial para trabalhar juntos.

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