February 7, 2023
Service desk contribui para o atendimento pós-venda. Entenda!
O atendimento pós-venda é peça fundamental na relação do cliente com a marca, podendo gerar novas vendas. Service desk é…
January 10, 2023
5 erros comuns na hora de buscar uma ferramenta de service desk
A escolha inadequada de uma ferramenta de service desk pode fazer com que a empresa não preste um atendimento correto.…
Você também pode se interessar por
July 26, 2022
Glossário ITSM: conheça os principais termos
Quanto mais tecnologia, mais termos específicos. Por isso decidimos criar um glossário ITSM, para você consultar sempre que precisar!
May 26, 2022
Open Health: compartilhamento de dados no setor da saúde
Os avanços no setor da saúde não se restringem apenas às descobertas científicas. A tecnologia vem transformando a gestão das empresas
March 31, 2022
Privacidade e segurança na TI deve ser foco de gestores
Pesquisa do Gartner aponta que a segurança cibernética e da informação está no topo da lista de investimentos planejados para 2022