Tendências

Chat GPT ainda será alvo de debate político e jurídico. Ao mesmo tempo, uso desmedido da solução pode criar resultados insatisfatórios

A Gartner listou as prioridades financeiras para 2023. Explicamos quais são e como as empresas devem se preparar

A tecnologia QR Code pode ser uma grande aliada na abertura de chamados, melhorando o service desk e o autoatendimento. Veja as vantagens de implementá-la!

No site da TOPdesk trazemos dicas para modernizar o TI das empresas, mostrando a importância de manter o setor atualizado

Metaverso vem sendo alardeado como um novo avanço da internet. É preciso investir em service desk para conseguir aproveitar essa…

O objetivo da CNI é tornar a indústria brasileira e o país mais competitivos. Entenda o que são as propostas…

Estar por dentro do que vem por aí em inovação e acompanhar tendências de tecnologia, permite fortalecer as estratégias em…

Convença a diretoria Roberto Cohen, especialista em service desk e tecnologia da informação, aponta como é a melhor forma de…

Otimizar os processos exige que as empresas se mantenham atualizadas. Veja de que forma o cobots, IA e outras novidades podem ser úteis

Você utiliza ERPs do setor da saúde, como Tasy, MV, KACE, SPDATA e outros? O TOPdesk funciona perfeitamente em conjunto com estas ferramentas.

95% dos líderes de TI dizem que ambientes híbridos e multicloud são fundamentais para seu sucesso da sua organização, diz pesquisa

Os avanços no setor da saúde não se restringem às descobertas científicas. A TI vem transformando cada vez mais a gestão das empresas

Qual deve ser o custo de uma ferramenta ITSM? Embora esta seja uma pergunta complicada de responder, porque há tantos fatores a serem avaliados, aqui estão algumas diretrizes para ajuda você na escolha ideal.

A tecnologia 5G no Brasil promete transformar o mercado como um todo, por isso, antecipe-se e experimente o software de ITSM e ESM TOPdesk.

Confira as 7 principais tendências em TI para 2022 e descubra se sua empresa está atualizada.

Anywhere operations é um conceito que está moldando o futuro do trabalho e da TI remota,

Descubra as principais diferenças entre Multicloud e Cloud Híbrida e saiba qual sistema cloud adotar no seu negócio!

Velocidade e transformação: conheça a tecnologia 5G e quais benefícios ela pode trazer para as empresas, especialmente para os departamentos de TI.

Ainda não sabe o que Open Banking? Entenda como a tecnologia pode colaborar com o setor financeiro.

Quais serão as tendências em service desk para o futuro? Saiba o que gestores e profissionais de TI podem esperar para os próximos anos!