13 Julho 2017

O Futuro da Gestão de Serviços

O mundo da gestão de serviços está mudando. O papel do usuário final está se tornando mais importante. As novas tecnologias surgem com novas oportunidades, mas também com armadilhas. A questão para muitas organizações é como elas devem lidar com isso e o que o futuro vai trazer para o negócio. 

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