TOPDESK BLOG

Best practices voor jouw service afdeling

Populair

Agile Service Management in de praktijk

Agile en service management gaan prima samen. Maar hoe dan? Hoe vertaal je de...

Wat is nu precies het verschil tussen Scrum en Agile?

Scrum en agile. Je hoort deze termen steeds vaker op de werkvloer: in de...

Silo’s afbreken: 6 verhalen over Enterprise Service Management

Het leveren van goede service vereist samenwerking tussen verschillende afdelingen. Maar de meeste afdelingen...