Agile Service Management

Ønsker du å øke fleksibiliteten og hastigheten på tjenesteleveransen din? Agile Service Management er svaret. Ved å bruke den agile tankegangen på serviceadministrasjon kan du svare raskere på behovene til kundene dine og ta tjenesteleveransen din til neste nivå.

Du er kanskje også interessert i

Økende forventninger og hva det betyr for din IT-avdeling

Kundenes forventninger til IT-tjenester er på det høyeste. Og de bare øker. Les denne bloggen for å finne ut hvorfor.

Fra kaos til kontroll

Svømmer du i henvendelser fra kollegaer og kunder? Gå fra kaos til kontroll med TOPdesk sin Enterprise Service Management-programvare (ESM).

5 IT-oppgaver du bør automatisere

Automatisering Automatisering er en viktig trend for dagens IT-avdelinger. Gjøres det riktig, kan det forbedre kundeopplevelsen, redusere...