Agile Service Management

Ønsker du å øke fleksibiliteten og hastigheten på tjenesteleveransen din? Agile Service Management er svaret. Ved å bruke den agile tankegangen på serviceadministrasjon kan du svare raskere på behovene til kundene dine og ta tjenesteleveransen din til neste nivå.

Du er kanskje også interessert i

Beste praksis for Service Management: Steg-for-steg guide

Bruk tjenestene du allerede tilbyr som et utgangspunkt, og deretter fokuser på forbedringer. Les mer om beste praksis for service…

10 morsomme henvendelser til IT-avdelingen

Det er ingen dumme spørsmål, men noen er morsommere enn andre. Vi har samlet top 10 samtaler mellom TOPdesk-kollegaer og…

Økende forventninger og hva det betyr for din IT-avdeling

Kundenes forventninger til IT-tjenester er på det høyeste. Og de bare øker. Les denne bloggen for å finne ut hvorfor.