Back
Agile Service Management
Ønsker du å øke fleksibiliteten og hastigheten på tjenesteleveransen din? Agile Service Management er svaret. Ved å bruke den agile tankegangen på serviceadministrasjon kan du svare raskere på behovene til kundene dine og ta tjenesteleveransen din til neste nivå.
Du er kanskje også interessert i
July 4, 2022
5 stressende situasjoner IT kjenner godt til
Jobber du i en serviceavdeling? Vi har samlet fem stressende situasjoner som kan oppstå i servicedesken. Kjenner du deg igjen…
March 29, 2023
Shift left – enkelt forklart
Den grunnleggende ideen til shift-left er enkel: Dyktige IT-teknikere på back-office gjør kunnskapen tilgjengelig for...
May 9, 2023
Alt du trenger å vite om tjenesteautomatisering
Hva er serviceautomatisering? Hvordan kan du få mest utbytte av det? Dette blogginnlegget tar deg igjennom det du måtte vite for å komme i gang med serviceautomatisering.